长江商学院副院长：下一个创业方向在哪里？

总是会有创业中学生问这样的问题：哪个行业有机会?哪个行业渐入末路?坦白讲，直接将创业方向指引至TMT行业中的哪一类模式，或者其他行业中哪一个细分的领域并不科学。因为，这种说法毫无根据。

如果换一种思考方式，我们回到基本，用战略创新的新思维考量，你会发现，寻找下一个创业方向并不难。将创新思维分解，真正落到创业公司层面，无非要衡量以下几个问题：行业边界、竞争定位、目标客户和企业核心竞争力。

按照这种分析方式，下一个五年什么样的创新模式会*?企业会经常发问：谁是我的客户?当企业发问的时候，实际上就把自己定位于细分市场，自然会瞄准细分市场的特性。因此，针对目标客户的服务都是满足目标客户特性的需要，但却放弃了其他非目标客户群体。

如果说游戏的目标市场是年轻男性，当你把游戏机做到速度快、图像**，追求惊险刺激、如临其境的感觉时，就放弃了女性和中老年人市场。换句话说，这些人群并不是没有需求，而是你把游戏设计成预想的那样，导致他们没了需求。

所以我们要考虑，如何跳出目标客户的特性来寻求共性，把共性做到*大化。比如说Wii讲究简单互动，这个特性男女老少皆宜。它将互动性做到*大化，原先的物理性能就变得不重要了。Wii的销量之所以超过Xbox，因为它的非客户群体要比目标客户群体更大。

因此，假使后来居上的竞争者要对现有竞争者构成**性威胁。*先要问自己：什么样的产品服务功能过剩?众所周知，一般客户需求的期望值比较平稳，而企业产品服务提升的速度往往特别快，这就产生了功能过剩，比如手机。

当产品服务功能过剩时，如果将产品复杂的功能简化、降低成本，从而把对价格较敏感的用户拉过来，或者把原来不用的用户吸引来。这必将催生两种立足市场的：低端客户市场和非客户市场。同时，这种立足市场还会把一个商业模式从非主流带入主流，甚至会对主流的竞争对手造成很大**。