服务台上方或旁边要悬挂相关证件,例如:营业执照》、《税务证》、《特种作业许可证》、《生产厂家授权书》,技师的照片、技师的技术证书、技师的简介等。车主进来一看,就知道这个店是**合法的,且有专职技师,可以放心的把爱车交给你。
2、接待室要悬挂各类项目的收费标准,明码标价,让车主心里有数,也可以节省销售时间。
3、车间设置透明化,让车主可以随时关注到自己的爱车,让车主更放心。
4、墙面通常以白色为主调,选择防水防腐的材料,注意墙面清洁。
5、地板不要太光滑,同时要注意排水,注意不要有槛,有槛的铺面可以做成斜坡。
6、房顶以铝合金框架加较轻的板材为宜,并悬挂宣传品牌的彩旗。
7、水**要安装在墙角,可以多安装几个,也要安排一个位置放洗衣机、毛巾等擦抹工作。
8、操作间可以安装“桶灯”,看起来专职、核心,用起来聚光。
9、插座一定要使用防水型的,插座的高度离地面在30~50厘米。
10、办公室墙上要悬挂各个岗位的职责说明。
11、供电线路应离地面一米以上,以**安全。
12、卫生间面积应大一些,装修核心一些,一定要保持干净、***。同时卫生间对外界免费开放,也可以给路过的行人一个难忘的印象,说不定,下一次他就开着爱车到你店里照顾生意来了。
13、每个洗车工位都要安装洗车机。否则,将导致洗车工位闲置、工位使用效率低。
14、对VIP客户要配备专门设计毛巾,可使VIP客户感受到一种优越感。
15、产品尽可能都贴上防伪标识(可到商业防伪公司购买),可以使客户感到产品的**性。
16、如果项目需要,可购买进口超声波电脑底盘检测仪、漆面干磨机等设备,可以使客户感觉这个店特别核心、专职。
17、如果有汽车音响改装项目,应设置专门的音响试音柜。
18、如果有贴膜项目,应有“无尘车间”和专门的裁膜台。
19、养护维修车间与钣金喷漆车间一定要分开,可以提高施工效率,**施工安全。
20、装饰美容工位一定要*立,不能把大部分的面积都用于精品卖场与维修。
21、精品卖场货架上一定要摆满精品,不要空闲。否则,一方面导致资源浪费,另一方面会让客户感觉这个店营业状况不佳。