看着别人家的餐厅做的红红**,自己家的却一直不温不*的,心里感到一阵烦躁啊。别着急,今天小编就来帮你盘点一下怎样做餐厅营销才能挑起消费者的情绪?希望能给大家带来一些帮助。
1.利用口碑,尽量挑起顾客情绪
广告和口碑**的区别就在于:传播者的立场和传播的动机。前者一看就知道是品牌方找人说的,动机是卖货;而后者则是亲友之间,或者KOL与粉丝之间的沟通,它的动机主要是相互关心、自我表达或分享有用的信息。海底捞其实就倾向“口碑分享”的路线,它在微博上的声量明显高于**公号上的,说明很大部分与“海底捞”有关的信息都是人们自发的分享,而不是故意为它写一篇推文。
要想让广告变“隐形”,你需要让其他人以分享信息的口吻介绍你的产品。比如同样是介绍一款功能饮料,传统的广告会说:“XX饮料,健康能量源!”而以分享信息的形式就可以是:“我连续3天喝了16种功能饮料,发现XX饮料的提神效果 好!”
2.身临其境,让消费者感受真实
传统的广告一般是在受众没有任何心理准备的时候突然出现,让人猝不及防。比如你正在看视频,然后突然就插播一条15秒广告...针对传统广告的这个特点,要想让你的广告变“隐形”,你应该在介绍产品信息之前,先建立一个非常适合产品信息出现的场景或主题。
讲到这个方面,咱们又得拿海底捞出来说事,我们之所以不会认为别人是收了海底捞的*才向我们分享海底捞的故事,是因为这些故事非常适合出现在这些场景,比如讲述海底捞变态服务的那条热门微博,消费者在微博上发一条“海底捞洋娃娃陪我吃饭”的信息,分享一下我的奇妙遭遇,凭什么说我打广告了?海底捞的故事实在太普适,哪都可以说,没有针对性。
3.逆向营销,懂得自黑
传统的广告都是在说自己的好,而所谓的“逆向营销”,就是要主动提出自己的某些缺点,也就是“自黑”。海底捞是出了名的会“自黑”,比如下面这篇,你都不用点进去,直接看标题就够了:《海底捞董事长:我做了那么多亲情化举动,却“败给”一个吧台小姑娘》。
当然,作为***或大人物,这种“自黑”更像是开玩笑,就像马云说他 后悔的事就是创建了阿里巴巴一样…而对产品信息来说,主动暴露自己的小缺点,的确可以让人认为这不像一则广告,进而产生信任。因为人们更愿意相信那些利益受到损失的人说的话。当然,你必须得**你提出的缺点并不影响产品的主要卖点。
4.建团组队,假装植入多个品牌
传统的广告,包括大部分内容营销都是在介绍一种产品,而如果你的内容中同时出现多个品牌的产品,人们也不容易看出来这是一则广告。比如:餐饮千千万,海底捞就一个。快递千千万,顺丰也就一个。
你可以在软文中适当的加入其他品牌或产品的信息。其实就像军机在释放热诱弹一样,制造多个目标,让别人摸不准…当然,这样做不仅可以让广告更软,说不定还可以节约广告成本,甚至达到1+1>2的效果。
要想达到1+1>2的效果,就必须体现出这两个(甚至多个)品牌的“联合价值”。同理的还有ofox麦当劳、**荣耀xKFC、喜茶x滴滴......当然,这种合作很有有效也很有难度,每个人都希望自己能花 少的*,并取得更大的宣传效果,很难协调。所以如果你是小品牌,不妨免费为其他***打打广告,借用它们的名气并降低自身广告的“硬度”。