如今的90后员工工资多个三百两百,似乎他们也不是很不在乎;发点奖金福利,似乎也很难打动他们。那该怎么才能留住他们呢?更何况是员工流失比较大的餐厅了。那么今天小编就来为大家介绍一下餐厅如何才能留住90后新员工吧。
1.新员工的自我介绍,换一种玩法
我们都知道,新员工的到来,必不可少的一个环节就是让他们进行自我介绍。员工自我介绍的时候,老员工无非就是记下了新伙伴的名字,其他信息呢?
河北保定这家企业有意思了——
不是新员工自我介绍,而是让老员工来介绍新员工。比如美女小花来这家企业工作。为了让大家迅速关注关心这位新员工,店长下了一个通知:三天后我们要开“新员工的自我介绍仪式”,每个人要在会上介绍“小花本人信息”,并大力倡导努力发现小花来这里工作三天的“优点”。
说是新员工的自我介绍,其实考验的可是老员工们,大家按照顺序,每人一句话总结新员工的信息:
这个说:“他叫XX。”
那个说:“他来自XX。”
又有人补充:“他的优点是……”
再接着:“他跑得快,帮人点菜也麻利。”……
这个方式的自我介绍,目的不仅是让老员工了解新员工,新员工听着大家对自己的介绍和称赞,在这个仪式上收获的仪式感是其他的形式换不来的。
2.新员工的拜师仪式
新员工到店,为了让他们迅速融入到这个大家庭中去,河南这家知名餐厅采用的是传统的“拜师仪式”。既传统,又不乏新意,做到这一点,**直言不讳的讲:这一招我们是参加【餐饮时报】店长班,学到海底捞的做法并结合企业创新。想要把新员工的拜师仪式做出仪式感——
一个礼物一句话,一声师父一杯茶。这里所说的徒弟和师父,不是传统意义上的教技艺的师父,而是让新员工尽快融入这个集体的具体的**人。“一个礼物一句话”针对的是餐厅老员工,店内来新人,新员工选了师父后,师父给徒弟准备一份礼物(礼物是一种象征,比如一个苹果、一个西瓜等,不能送贵重的),一句话是师父送给徒弟一句寄语。
一个新员工端上一杯茶:“师父,请喝茶。”老员工将茶接下,喝一口,送给徒弟一份礼物并随即赠言:“希望你在这里一切顺利,有任何问题都可以随时找我。”新员工接过礼物,拆开包装是一本精美的笔记本。师父又说:当我还是一名新员工的时候,我的师父告诉我,多看多记多问,我把这个本子送给你,就是希望你能把这个习惯延续下去。礼物不在于多贵重,这个餐厅的**说,也不会做过多的干预,送吃的、送用的,就连送电影票送袜子的都有,这样一来,新员工来到这个新环境里,一下子就有归属感了。
3.表彰员工仪式感满满
又到一年年末,很多餐饮企业已经开始着手准备员工表彰大会了,这可是收获仪式感的**场合。*先,各位餐饮人先盘点一下你设定了多少个奖项?你的奖项只能经理、主管才能拿到吗?在鼎好,不但公司骨干、管理人员有奖拿,就连普通的传菜生、砧板、炒锅、夜值仓库员、泊车员等都得到了表彰!
新店**奖、新店建设奖、工程技术奖、特别奉献奖……“暖男”、“镖头”、“**”……这些词,在鼎好餐饮集团表彰大会上成了热门词汇!鼎好为每一位**员工都撰写了“私人定制”的解说词,主持人每读一段,就引起台下一阵喝彩鼓掌。听听,“鼎好暖男”、“总镖头”这样词,相比起“**员工”这样的称谓,颁奖词显得更有分量!无论是给予员工怎样的福利待遇,“仪式感”都不能被忽略。这就是为什么有升旗仪式、颁奖仪式、授勋仪式等词的诞生,这些形式的存在更加强化和升华活动的内核和意义。