做餐饮,气味是十分重要的,那么我们可以在气味上做营销吗?答案是可以的,要怎么做的?接下来就让小编来教教大家餐厅气味营销是需要怎么做的吧,希望可以给各位**一点帮助吧。
相信各位都有过一种这样的体验,行走在大街上,路边有卖零食的摊子,就拿*常见的烧烤来说,当你从旁边走过,恰好正在烤着羊肉串,随风飘过来的阵阵烤羊肉的香味直往你鼻子里面钻。在这种诱人的香味刺激下,说不准儿就会走上前去,买上两串解解馋。
“味道本身提供的不只是味觉嗅觉,它还影响我们对于情感的表达。”曾有人说过这样的一句话。如何将气味与情感记忆联系起来,进而营销销售正是这些气味制造商们思考的问题。例如有些儿童总是舍不得丢弃婴儿时候的枕头,其实是留恋残留在枕头上的气味。
即使这种气味是**微量的,但是它代表了一种母爱的安全感。 “我们的工作就是想办法探讨气味背后的艺术和科学,比如怎样把妈妈的味道展现出来,让这种情感的表达透过气味来传达给消费者,帮助我们的客户与消费者建立联系。
这些愉悦的气味被商家运用在了各个场合:超市、百货公司、酒店、服装店,这让置身其中的消费者总能将某种特殊的香气与品牌联系起来。
法国服装品牌Bread n Butter就为自己定制了一款香水,并要求店员每天至少在店内喷洒四次香水。 美国的布卢明代尔百货公司在商场里排放强生婴儿爽身粉的气味。索尼和三星也在自己的商店里放置了传味器,传送一种特有香气。
气味,对于人们的刺激是相当直接的,也是调动人们心中对于吃的欲望*直接的刺激。当我们说到饮食的时候,都会说到“色香味”俱全,这里的“香”说的就是气味,就是嗅觉。 对于餐饮业来说,我们的产品主要就是食品,是供人们食用的,又怎么能够忽略气味所带来的影响力呢?
一家酒店有一个特色菜——老母鸡炖汤,很多人认为这个菜太常见了,但是在这家店里,顾客对这道菜的评价很高,吃过一回想吃第二回,很多客人都是因为这道菜而成了回头客,可是这道菜并没有做到每桌必点,很多新客户来了都不知道,即便是我们的服务员拼命的**,还是有很多客户不点,跟大家一样,认为太普通了。
该店的**因此比较头疼,这么好的产品没有推好,这时就有人给他出了一招,让他在大厅一进门做一个专区,炖上两锅老母鸡汤,不要加盖,这样一来客人一进门就能感到香气扑鼻 ,结果客人自觉的走过去,仅此一个小小的调整,这道菜就成为了该店的招牌,每桌必点,而且很多顾客自己吃完还会打包一份回家,跟家人一起享用。
很显然,老母鸡炖汤很难成为酒店的品牌代言,但是老母鸡炖汤的香味却成了酒店*大的亮点。现在,相信各位已经更一步知道了气味的作用了!作为餐饮业的经营者,在打造自我品牌之时,为什么不让气味去发挥其*特的作用,让气味增添自我的竞争力呢?
道理说出来,我们都能够明白,但怎样去做呢?
*先,我们要找准自我服务的客户群体。
其次,就是从所提供的菜品出发,而*为重要的一点,就是要找出与众不同气味,让消费者的内心会感动的气味。 这样你就能通过调动人们的嗅觉,用属于自我的气味在消费者的心中留下深刻的印象,让自我的品牌形象更为立体,丰满。