女大学生当导游的创业故事

月入万元，*是这样*来的

月收入平均过万，野导吧?一般人听到，都容易这样质疑。“像我们做兼职导游，一般会挂靠某家旅行社，不会单*找客源。王桂娣很大方分享了她的万元收入组成：

行业里，给兼职导游每日的导服费用，在100元~200元之间浮动，能拿多少，看历年来的声誉、客人口碑。像王桂娣这样的“老导，一般都能拿下每个旅行社的上限。有的旅行社，甚至在带团结束后，忍不住嘉奖她，给到300元**。

所以按照一个月带团出游20天算，导服费，就有5000元左右。“如果不是带散团，带**团或者企业团，一般我还能拿到1000元左右的小费。

然后才是大家*关心的导游佣金，“这部分费用，我们都会和游客说明白，一般是带他们到**商铺消费，我们提取3%~5%的佣金。

很多人觉得，导游带团出去，“油水吞到盆满钵满，其实佣金这部分费用，并不是导游**的大头，“一来，很多游客希望去的地方，跟我们没有分成协议。比如我刚刚带的海南团，游客到*后要求买水果。旅行社就没有特定的商家，也没有安排这个行程环节，但是我看航班时间还早，于是就和司机师傅商量，带着客人去了一个大型水果市场，这样的服务都是没有额外收入，甚至要贴*的。对导游来说，要拿高薪，*关键还是要做好服务，“这就跟出场价一样，干得好，在行里就有资格叫板，自然不愁收入。

导游地位，她是这样干出来的

什么样的服务在导**里算**?

王桂娣举了个例子。有一年夏天，她带了个53人的大团，从绍兴出发，到朱家尖玩。原本夏日去海边避暑，想着很清凉，没想到赶上出游**，去的路上大堵5个小时。游客都快揭竿起义了。

“夏天堵车，游客非常心烦，抱怨持续不断。王桂娣带这个团的时候还不到20岁，她冷静下来，先向旅行社申请，大巴全程要开空调。“因为旅行社早就跟司机结了账，所以，出现这样大堵车的意外情况，司机如果全程开冷气，损失会非常大。但当时的情况是，再把游客关在"蒸笼"里，大家都得吃不了兜着走。

车内一清凉下来，游客有点安静了。王桂娣还不能闲着，她得让这漫漫无期的堵车时间变得生动。于是她拿起话筒，使劲浑身解数，载歌载舞，拉客人表演、游戏，“哎，我"个人演唱会"开完，三小时过去了，居然还在堵哟。

于是，王桂娣先让一车玩HIGH了的客人休息，自己还得紧绷着神经，一边关注路况，一边下车买了一箱矿泉水上来。这边，王桂娣又给旅行社挂了个申请电话，要求改变中餐地点，“得离咱们堵着的地方近一点另外，餐标要上调，得抚慰客人"受伤的心灵"嘛。

“其实吧，当了导游才发现，虽然我去过全国90%的城市，亚洲也跑了不少国家，但要正儿八经游览一个地方，凭导游的身份，还是安不下心的。王桂娣自称她现在提前进入更年期，出行时非常焦虑，客人的吃、住、行、购……都要反复思量。

“我的阅历、收获，确实很大。走了那么多地方，还和各行业、各年龄段的人打了交道。有闲*来旅游的人，肯定是收入稳固、素质还不错的，他们的很多日常言行，都给我很多启发。

王桂娣曾经带过一个飞机团，一家三口和爷爷奶奶一道出门，奶奶和妈妈都出自教师家庭，非常有教养，“每次吃航空餐，奶奶都会要两份饭，她是为我拿的，她说干导游特别辛苦，不吃没力气……这些小举动，真是让我很感动，也是我人生的大收获。