淘宝网络红人催生新型电商模式

7月27日下午，淘宝网红店主张大奕完成了又一轮新品上架，第一批5000多件商品在2秒钟内就被顾客“秒光”。所有新品在三天内基本售罄，也就是说短短三天时间，这位淘宝网络红人店...

7月27日下午，淘宝网红店主张大奕完成了又一轮新品上架，第一批5000多件商品在2秒钟内就被顾客秒光。所有新品在三天内基本售罄，也就是说短短三天时间，这位淘宝网络红人店主便完成了普通线下实体店一年的销售量。

近年来，越来越多的网络红人通过社交网络积累大量粉丝。通过对粉丝的经营，完成了从最初的社交分享到电商经济的转变。

不过，新兴网红经济也面临着诸多问题，比如缺乏供应链支持、团队管理不规范、粉丝经济过于单一等等。艾媒咨询CEO张毅认为，网络红人只是一个催化剂，可以使得个人品牌在短时间内获取较大关注度和购买率。但如何长期有效维系品牌建设，需要团队协作去运营，任重而道远。

故事粉丝效应放大网络购买力

在张大奕的官方微博上，目前有193万粉丝。2014年5月，她开了自己的淘宝店吾欢喜的衣橱，上线不足一年做到四皇冠。做淘宝店主之前，张大奕是一名模特，除了《瑞丽》之外，还时常出现在《米娜》、《昕薇》等时尚杂志的内页服装搭配中。

因为做模特的关系，我经常在微博分享一些搭配，受到很多粉丝关注。谈起开店经历，张大奕告诉记者其实是一个偶然，后来看到网络上经常出现很多张大奕同款，既然如此，那还不如自己开店。

刚刚开淘宝店时，微博上仅仅只有二十多万的粉丝，现在达到了193万。作为模特，张大奕从大牌中汲取灵感，然后为普通女孩量体裁衣。从最开始的买手制，到后来自建工厂打版生产，保证产品的差异性和高品质。一旦获得粉丝认可，网络红人的粉丝效应非常明显，我们店的复购率几乎是100%。

另外一位独立服装设计师陈小颖也是网红代表，中学时前往澳大利亚学习，在海外期间担任平面模特。2014年大学毕业回国后，陈小颖开了自己的淘宝女装店Jupiter，自己担任服装设计师和平面模特。

我们店定位是中高端，客单价在五六百左右，基本都是老顾客。陈小颖表示，由于供应链的关系以及团队规模较小，店铺上新速度在同类竞争对手中比较慢，一个月才上新一次，但购买力还是很强劲。目前，店铺团队主要由营销、设计和制造三部分组成。据她透露，营销团队占比较大，会花大量时间精力在微博与粉丝沟通。我们自有流量比较多，很多粉丝直接从官方微博进入店铺。

像张大奕、陈小颖这样的店主，在淘宝平台上还有很多。网红店主们在淘宝开店之前，就积累了一定的粉丝和人气。相比起传统淘宝店主，网红店主们更为看重同粉丝之间的互动。据淘宝服装行业市场总监唐宋介绍，在今年618大促中，销量TOP10的淘宝女装店铺中有7家是网红店铺。甚至在网红店铺中，还出现了有网红店铺开店仅两个月就做到了五钻的案例，堪称淘宝奇迹。

据悉，淘宝平台上已经有超过1000家网红店铺。其中红人店铺中女性用户占71%，76%为18到29岁的女性用户，集中在上海、北京、杭州等一线城市。2014年双11 活动，销量排名前十的女装店铺中红人店铺占到整整七席;部分红人店铺上新时成交额可破千万元，表现丝毫不亚于一些知名服饰品牌。唐宋认为，数以亿计的销售额背后是社交媒体上百万量级的粉丝。

趋势衍生出网红孵化公司

在网红经济渐渐兴起之时，淘宝平台上逐渐出现以莉家和榴莲家为代表的专业网红孵化公司。

在与网红的合作中，网红们负责和粉丝沟通、推荐产品，孵化公司则将精力集中在店铺日常运营和供应链建设以及设计上。由于资本的介入，网红们也从单打独斗逐渐变得规模化，甚至开始形成一条网红运营的流水线，从入驻孵化器发展到后期的淘宝大数据分析，以及雇佣专业的运营团队等。公司化的运作让一些新晋网红的粉丝群体得到了迅猛扩张，店铺存在的供应链问题也得到了一些改善。

金怜佳是一位1992年出生的新晋网店店主，也是网红大潮中刚刚崛起的新人。在签约莉家后，金怜佳得到了全面服务。公司化的运作让大金的粉丝群体得到了迅猛扩张，店铺存在的供应链问题也得到了改善。目前，金怜佳已经积累了大量粉丝，并通过广告电商等方式实现了流量变现，店铺年销售额少则百万、多则过亿。

对于当下兴起的电商网红模式，莉家CEO冯敏认为，现阶段尚属中早期，未来的红人江湖将会出现更多参与者，市场前景不可限量。而目前这种强强联手的模式，已经体现出了威力。比如手握呛口小辣椒管阿姨等知名网红的莉家，除了打造出一个个皇冠淘宝店铺外，还吸引到了一些风投的关注。

而很多自主运营的网红店铺，更看重淘宝生态提供的大数据分析能力。网红店铺LIN家的联合创始张瑜坦言，他不需要流量，需要的是更精细化的跨平台的数据产品。凭借着淘宝大数据的支持，网红们在销售后台就能实时了解粉丝的喜好。比如，通过发现哪张图片导入了更多流量，再结合流量灌入后的动作变化，以及购买的转化情况，就能让网红们在社交媒体上更加精准地定位，便于优化推广投入。

据淘宝总监靳科介绍，淘宝平台还将会对淘宝网络红人店铺提供一系列支持和帮助，其中，专门配合网红店铺的相关产品正在研发之中，此外平台还将通过iFashion频道、星店、淘宝达人等产品，让更多的人了解网红店铺。