淘宝店铺经营必备技巧

淘宝经营有很多技巧，但我们不可能面面俱到，不过有一个小技巧应该是卖家必备的，可平时很多朋友却忽略了。这个小技巧就是：“当有新朋友和你初次旺旺交流时，尤其是潜在新买家和已经拍下宝贝的新买家和你初次旺旺交流时，你应该问问对方是从什么渠道知道你的(比如直接搜索宝贝，**帖子，直通车的**，使用产品者的口碑**等)，知道你的店铺或你的宝贝的。”也许有的朋友做了，但不够坚决，不是每个都问;也许有的朋友根本就忽略了这些，如果是这样，那么对你的店铺经营肯定是个损失。

一、“多问问你从什么渠道知道我的”的必要性。

“多问问你从什么渠道知道我的”会让店铺经常更有针对性，效率更高。大家都知道，淘宝店铺经营是一件很花费精力和财力的事情。为了搞好店铺经营，大家会投入大量的时间和资金来**店铺。比如上**发帖回帖做**营销;购买淘宝上的各种广告位;做淘宝直通车**;参与**上的各种**活动等等。这些**到底起了多大作用，大家或许会知道一些，但很多时侯并不是十分清楚，这就导致很多**具有一定的盲目性。也许花费了很多精力和财力，但有的**效果一般，也许有的*****些，但因为不是十分清楚，可能在这个效果比较好的**上下的力量可能还不足，不管是哪一种，对经营来讲都是个损失。

如果我们经常“多问问你从什么渠道知道我的”，并简单记录加以分析的话，就会知道我们做的某个**的效果如何，从而加以改进，**效果不好的，我们可以找原因，想办法改进;*****的，我们可以把更多的精力和财力向其倾斜，以**这个**效果的最大化。店铺经营中，知道我们做了什么**，这个**起了什么样的作用，把有限的精力和财力投向效果更好一些的**，把精力和财力的效果最大化也是淘宝店家应该经常考虑的，毕竟现在的淘宝经营竞争太激烈了。

举个简单的例子，在**发帖回帖做营销是很花费时间的，而且可能我们写了很多帖子，回了更多的帖子，但效果我们很多时侯不清楚。如果我们经常“多问问你从什么渠道知道我的”，可能我们会得到下面的信息：我是从你的某个精华帖子知道你的，我是从某个**的回帖中知道你的，你坐了那个**的沙发。如果我们有了这样的信息，那么在**营销中，我们就应该把更多的精力放在这样的帖子上，多把这样的帖子顶起来，同样是写帖回帖，可能收到的效果就要好得多。

“多问问你从什么渠道知道我的”会拉近买卖双方的距离。在一个宝贝的销售过程中，能不能最终成交，双方之间的认可很重要。有的卖家在买卖交流过程中，只谈产品，有时很急于**自己产品的优点，想把自己的产品快速的销售出去，这样做有可能效果反而不好，如果你问问对方是从什么渠道知道你的，把这个做为双方交流的切入点，以增加双方的了解、信任和好感，也许宝贝成交的几率要大很多。

二、“多问问你从什么渠道知道我的”的技巧及注意事项。

把“多问问你从什么渠道知道我的”当作一种经营习惯。不管是新手卖家还是高端卖家都有必要把此当作一种经营习惯。新手卖家起步阶段难，刚做**一定要知道是哪个起了作用，这样你会前进的快些。高端卖家的**都是大手笔，更要清楚每个**的具体作用，否则所做的**可能会出现较大的偏差。对于这个小技巧，如果可能，你应该每次发问(针对初次的访客)，形成一种习惯，最好做下记录，然后进行一些数据分析，以指导店铺经营。

每次进行这样的询问时，一定要注意下礼貌。一定要向初次访客说明，做这个询问的目的，请对方做下配合，以不至于引起对方的反感。对于不想做这个回答的千万不要强求。为了节省双方的时间，平时可以把相关的提问写成一些的固定的句子，到时就可以做快捷回复了。

“多问问你从什么渠道知道我的”，技巧很简单，关键在于形成习惯，关键在于坚持。淘宝经营，细节决定成败，成功者也许比我们多的就是那么一点点坚持。