梁平：女老板艰苦创业带动就业撑起半边天

永不言败奋力拼搏，她本是燃料建材公司一名正式职工，有着优越的工作环境和较高的收入。然而，让她没想到的是，由于企业改制，她很快成为了下岗工人。

“刚开始还不能接受，悄悄地哭了好几场。”谭平笑着说，我并没有自暴自弃，暗暗较劲一定要争口气，绝不能就这样“颓废”下去。

后来，在一位浙江朋友的帮助下，她拿出辛苦积攒已久的8万元，做起了羊毛衫的批发生意，可因车祸所有羊毛衫掉入河中，赔得血本无归，可谓是雪上加霜。

俗话说，机会都是留给有准备的人。2005年，是谭平人生的又一个转折点，她成功竞聘为九点利商场女店店长。

“**不知道瞎折腾什么!”当时许多朋友都不予以理解，认为我**不用干这个挑战性的工作，干点一般的收银工作等就行，乐得轻松自在。

提升服务强化培训

“物美价廉，诚信经营”一直是商场所追求的，谭平大力实施了“**的服务、**的商品、**的信誉、**的环境、**的效益”五个一工程，带领员工不断追求个性化服务，全方面提升服务水平。

但多年的管理经验告诉谭平，市场竞争如此激烈的今天，光靠物美价廉和诚信营销是远远不够的。

“为适应现代企业管理的需要，培育出出色的团队。”谭平说，每年要拿出10多万元专项资金，组织员工参加外出培训、商场内部培训，学习相关的业务经营方法及业务知识，鼓励他们多看多学，让她们快点地成长起来。