刘胜义对话营销学之父：新媒体时代营销需以人为本

新时代的营销需要非常重视企业和消费者的关系。企业里关注消费者的不仅仅应该是营销部门，而是整个企业都需要围绕消费者为核心。

腾讯科技讯3月5日消息，传统营销是是否已死?新媒体时代的营销该如何运作?今**午，由腾讯主办的Mindstorm和Connector活动在北京举行，腾讯公司网络媒体事业群总裁、集团**执行副总裁刘胜义与受邀访华的现代营销学之父菲利普·科特勒就此展开对话。

刘胜义指出，关于技术**营销的雪球效应有些被夸大了，至少在中国市场的情境下是这样。他表示，现在一些人过于强调营销中销售的一面，但没有把足够精力聚焦在消费者身上满足消费者需求。

科特勒表示认同这一理念。新时代的营销需要非常重视企业和消费者的关系。从这个角度来说，企业里关注消费者的不仅仅应该是营销部门，而是整个企业都需要围绕消费者为核心。

科特勒认为，营销的核心应该是**。这一点在互联网时代更加明显，因为营销者不能再像过去那样保守。不需要互联网的只是很小一部分人，而且往往是80岁以上的老人。如果你想赢得年轻人的话，一定要跟他们建立联系。他说。

刘胜义指出，**的消费者都在发生变化，企业应该考虑怎样做出一些贡献。比如说像诺基亚和其他一些企业，有一些很出名的品牌很可惜，他们逐渐消失了。

科特勒表示，如果企业有这方面缺点的话，还不能自己解决的话，那么就会失败。比如说柯达，柯达是一个非常好的例子，他们应该是更早的放弃这些胶片的产业，以便于更好的发展。