服装店销售女装最忌讳什么?

2015-08-18来源 : 互联网

服装店销售女装*忌讳什么?服装店作为服务型的行业,面对顾客就是上帝你有时候你会不会也想发怒呢?但是为了能卖出一件衣服提高店铺销量你又不得不忍气吞声。为什么你会发现有的店品牌没你好,服装没你好但是生意却比你好呢?我们一起来看一下服装店经营有哪些忌讳!

一、切忌让自己处于被动的角色

众多销售**女装的导购员看见顾客上门**句话一般都是:“先生/**,欢迎光临,请随便看看!”这样做会让顾客从你的说话中看不到你店里的卖点所在,你更多的是被动性的在推销你的产品,而如果你这样引导:“先生/**这边请,这是咱们店新到的款式,在今年是比较流行的……”这样做一方面给顾客的信息是店里有新款上市,另一方面则可以利用这个机会接近顾客找机会介绍商品,这大大提高了商品推销成功的机率。

二、切忌用命令式的语气

在向顾客推销服装时切忌用命令式的语气来与顾客交流。如“你试一下”“到这里看看”这样会让顾客觉得带有强迫性,让人感觉到心里不舒服,有时顾客觉得花点*无所谓但是服务得让人觉得周到和贴心。所以尽量用“请您/麻烦您……”的语气来与顾客交流。

三、切忌直接**顾客的请求

很多时候如果顾客提出要求,你却采用直接**的形式,这会将顾客拒之门外,给自己和顾客没了退路,结果是成交不了客户。像“我们的商品是不打折的”这样说就是错误的,咱们应该先强调和塑造产品的价值,让顾客觉得物有所值。可以这样说“真的很抱歉,我们这商品都是正厂出品,明码标价的,质量也是**有**的,你关心的不也正是商品的质量吗:。一句话不能说得太满得留条退路。如果采用“对不起”或者请求的口吻与顾客交流至少会让顾客觉得你尊重他。

标签: 服装店销售

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