社会化营销：往前一小步，前进一大步！

小米继续****，依然站在风口浪尖被人津津乐道，而广大营销从业者开始变得理性，很少有人再会妄图复制3年前杜蕾斯雨夜鞋套事件的**。小米用持续的**力告诉大家，社会化营销不等于一夜爆红，要实现价值转化往往需要长期和持续的用户运营。

是的。很多事情都是一样，我们往往只看到了人前的光鲜，看到了光芒万丈的那一刻，忽略背后各个环节上的付出。比如，媒体大肆渲染的史上*值*的长微博陈欧一条微博如何让聚美**10亿市值，如何让僵尸面膜**成功，**跨境电商业务。

但是，我们不妨想一想，如果没有持续的业务调整和运营铺路，没有市场对聚美的低估，没有陈欧对其平台的自信，他敢不敢发出这样的长微博来挑战亿万网民的智商呢?又或者即便发了这微博，它真的能扳回10亿市值么?

小米模式的成功让一个词在2014年也特别流行：社群其实是用互联网的思路在做用户运营。比如，在营销层面，先找到典型用户群，提供好的用户体验，依靠口碑做横向传播，再比如，在成品层面，集中资源*力做单品，做爆品，小步快跑，层层迭代，把复杂的做成简单的，把贵的做成便宜的。

读到这里，可能大家会问，我一个做营销的，产品的事情我管不了，那我该怎么办?而事实上，营销和产品(服务)融合的趋势越来越明显，我们看到2015年在社交媒体上取得成功的案例中，**红包，可口可乐歌词瓶，支付宝晒十年账单等等无一不是和产品和业务流程紧密结合的，社会化营销正迅速的融合到商业过程中。

大多数人对社会化营销的认识和做法，还停留在利用社交媒体搞低成本推销。不可否认，这样的理解再依靠广告公司或段子手做创意传播，相对于找传统渠道做传统展示类广告，不失也是一种相对低成本的做法，但是却大大低估了社会化媒体的价值。