小米口碑营销的五大秘诀

不少淘品牌的崛起也是依靠口碑传播。比如韩都衣舍凭借快速跟进时尚的设计和选品，在各类购物社区中都是女性用户**分享的**品牌;护肤面膜品类中的御泥坊，以产地的特殊天然原材料矿物泥浆为卖点，吸引了不少女性用户的追捧，成为淘宝系面膜类的**品牌;又比如坚果品类的淘品牌三只松鼠，在口碑传播之下越卖越*，我和我的不少朋友都亲身体验了。

传统的商业营销逻辑是因为信息不对称，传播就是砸广告做**，总之凡事就是比嗓门大。但是，新的社会化媒体推平了一切，传播速度大**，信息的扩散半径得以百倍、千倍地增长，频繁出现了一夜成名的案例。

信息对称让用户用脚投票的能力大大增强。一个产品或一个服务好不好，企业自己吹牛不算数了，大家说了算;好消息或坏消息，大家很快就可以通过社交网络分享。信息的公平对等特性，也使网络公共空间具备了**的**自净能力，假的真不了，真的也假不了。

2、口碑的本质是用户思维，就是让用户有参与感

基于互联网思维的参与感，对于传统商业而言，类似科幻小说《三体》里的降维攻击，是不同维度世界的对决，更通俗地讲是天变了。

消费者选择商品的决策心理在这几十年发生了*大的转变。用户购买一件商品，从*早的功能式消费，到后来的品牌式消费，到近年流行起来的体验式消费，而小米发现和正参与其中的是**的参与式消费。