社交媒体营销：卖产品是下策，卖文化是上策

*近这几年，社交媒体营销被认为是企业用户转换的方法之一，也因此引起了许多市场营销人员的注意。但事实并非如此。在社交媒体领域里面，*具统*地位的当属Facebook，在全世界范围内他们拥有12.5亿用户，但是在上面做营销**的品牌商们，真的能把粉丝们转换成为付费用户吗?

‘不过是个购买广告的地方’

当企业谈论社交媒体营销时，转换率估计是提及*多的一个词。举个例子，去年三月，营销传播代理商Martin-WilbournPartners在其官方博客上发了一篇文章，标题是通过社交转换，品牌寻找自己身上的人情味，其中说到：

现代市场营销人员，会利用社交媒体提升客户参与度..许多企业希望让自己更具个性，发出品牌自己的声音.这种个性表达依赖于企业整体营销战略的.社交媒体可以帮助品牌发展，现在开始就来尝试提升转换率吧

事实上，早有证据显示，一些参与度较高的客户，虽然他们会在品牌内容里经常发布评论，但是并不能有机转换成付费用户。Elliot表示，根据Forrester的研究结果显示，在**排名前五十的品牌商，平均只有1%的访客会点赞，分享，或是评论不到十分之一的品牌内容