传统媒体应该向一个荷兰众筹新闻网站学习的三件事

不过在一年前，一个叫DeCorrespondent的荷兰新闻网站惊艳亮相，一起步就从大概2万个用户那里募集到了170万美元，这大概是全球最为成功的新闻众筹的尝试。那么这家网站现在怎么样了?目前来看，它的财务状况不仅良好，而且它为其他媒体不管是传统媒体还是数字媒体都贡献出了一些值得学习的亮点。

DeCorrespondent的联合创始人Ernst-JanPfauth，前荷兰媒体公司NRC的一个数字记者，最近在博客平台Medium上披露了DeCorrespondent的一些近况，据他说，它已把当初支持者的一半，转化为常规订户。也就是说，它现在有差不多3万名的付费用户，每年每人自掏订费76美元，合起来有200万美元收入。

考虑到DeCorrespondent不过是一个新创的公司，特别是想到整个荷兰不过1700万人口，这是一个很不错的数字，这意味着DeCorrespondent吸引了这个国家对数字新闻感兴趣的相当一部分受众。

除了向公众募资，DeCorrespondent还在努力地重新思考新闻与媒体产业的运作，重新思考一家媒体公司与它的读者之间的关系需要做出何等改变正如Pfauth所写，这是DeCorrespondent与众不同的重点。以下是这些不同：

1、告诉读者们这些钱去哪儿了这是那些成功的众筹项目通常会做的，但是放在媒体公司身上殊为罕见。DeCorrespondent不会只是感谢你投来的钱，他们会向读者写明细报告告之钱用哪儿了、为什么要这么用。这是一个帮助你与受众建立信任纽带的聪明方法，会让后者感觉到自己真的在贡献。

2、讨论自己的错误这家网站会开放地讨论它做得不好、需要改进的地方。比如说，Pfauth会撰写这样的文章：哪怕线上新闻网站纯数字化、试图打破传统报纸模式，但是它仍然在以可预测规划来发布文章的窠臼之中，是服从于传统的出版流程，而不是去估算读者需要什么、从而及时地为他们提供真正有价值的新闻。

Pfauth与该网站的编辑及作者们承诺以更多元化的类型来报道新闻，并且让更多元的参与者来做这些报道通过这些努力，来拓宽他们做报道的手段，而不是回到传统正确的新闻报道模式中去。

如此尝试在传统媒体中自然并不常见。它压根不会出现在《纽约时报》这样的媒体里该报纸刚关闭了它的一款移动应用：观点APP，并裁了约100个编辑;甚至在这份报纸的内部创新报告中，这样的想法也会无足轻重。

3、待你的读者如合伙人。除了保持财务的透明开放性、以及勇于承认错误，DeCorrespondent做的另一件最有力的举措，就是保持读者与网站作者的直接联系，这也是它为什么要致力于去做好前两件事的原因。这正是我认为纽约时报在移动应用上的悲哀所在。正如Pfauth所写：

在DeCorrespondent，我们相信编辑们应该与读者们协同工作，因为每个读者都是某方面的专家。3000名老师懂得的一定比一个受过良好教育的编辑多。这就是为什么我们把新闻记者看作对话开启者、把我们的会员看到有贡献作用的专家。

注意这语言：DeCorrespondent没有用读者或用户这样的字眼，它拥有的是会员。它上面没有所谓的评论，它上面是对话其新闻记者应该或参与或引导的对话。它也没有所谓的评论者，它有的是起到贡献作用的专家。凡此种种用语，有力地说明了DeCorrespondent如何看待其新闻工作与其服务人群之间的关系，后者在从前被称作受众。这可真是生存的忠告啊。