美容院连锁加盟店如何拓展顾客

2018-02-02来源 : 互联网

拓客是招揽顾客*重要的手段之一,怎样拓客才能让美容院连锁加盟店的销售额增加,是每家美容院加盟商都想知道问题。顾客的多少,是美容院连锁店的经营者*关心的事情,而拓客,同顾客的多寡息息相关,那么,想要做到成功有效的拓客需要具备哪几个要素呢?

一、美容师的配合

美容师提供舒适周到的服务是拓客成功的重要基本条件,利用美容师同老顾客之间的情感纽带,使老顾客愿意带自己的亲友来美容院连锁加盟店,这样的拓客是*有效,也是成本*小的拓客方式。当然要让美容师有意识去做这件事情,美容院的经营者*先要做好美容师的手法、服务培训工作,同时加以绩效考核上的激励,让美容师有意识的做好顾客转介绍的工作。

二、如何留下新顾客

拓客,必然就有新顾客进店,如何给新顾客留下一个好印象,是留客的重中之重。这个好印象可以直接体现在卡片和项目设计上,卡片的设计要直接了当,项目、价格、作用一目了然,能够让新顾客直观的了解到美容院连锁加盟店的诚意及优势,另外,卡片要大气上档次,得到客户的好感,而且对于新顾客,一定要严把质量关,分辨出**顾客,进行**培养。

三、老顾客的情谊

美容院连锁加盟店的拓客总是免不了要依靠老顾客的帮助,俗话说,别人帮助你,那会是情分,不帮你,那是本分,老顾客同样是这样的道理,老顾客是觉得你值得帮,的确做的很好,愿意帮助,那是老顾客对美容院的情谊,认可,但是不能演变成任务,这样会让其产生反感。所以,想要让老顾客的帮助,一定要多注意细节部分,事前先打好感情础。当然,除了情感,还要有奖励措施,不仅给到老顾客,也要给到老顾客带来的新顾客,让新老顾客既有面子,又有里子,那么下次他们自然也愿意同他们的亲友们分享。

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