阆中结合实践，优化出入境管理

阆中作为一座旅游城市，开放程度日趋加强，人员流动性较大，优化出入境管理工作尤为重要。打造过硬队伍，树立良好形象。一是规范窗口服务，引导民警主动服务、热情服务，坚决**“冷硬横推拖”现象，努力打造文明窗口、和谐窗口;二是健全内部管理机制，严格落实岗位目标责任制、*问负责制、***告知制、服务**制、限时办结制等规章制度，规范办事流程和工作行为;三是充分运用警务督察信息、警务回访、现场评价系统，对民警行为施行全程监督，全面征求群众意见建议，及时整改队伍存在的问题。

注重务实创新，提升服务水平。一是推行限时服务。对手续齐全的申请，一律当日清、当日结，提高工作效率。特别紧急的，开通绿色通道，随到随办，特事特办，尽快办结;二是推行延时服务。对外公布联系电话，对于非工作时间群众急需办理的业务，及时提供延时服务;三是推行预约服务。为全市出国(境)旅游团体、商务活动团队、在外地上学或工作人员、残疾人和行动不便群众提供预约服务、集中办理、上门服务等便利。

加强主动管理，提高工作效率。一是做实业务工作进社区。将境外人员管理纳入社区警务考核，每季度组织开展一次出入境工作例会，对派出所和社区民警加强业务培训，及时解决遇到的困难和问题;二是推出全方位“提醒服务”。针对境外人员因不熟悉我国法律或疏忽大意出现的违规行为，推行申报住宿登记提醒、办理证件到期提醒、签证居留许可到期提醒等温馨“提醒服务”，有效减少了非恶意超期居留等问题的发生;三是广泛开展涉外法律法规宣传教育。组织民警进社区、到企业，全方位宣讲涉外法律法规，进一步提升了境外人员遵章自律意识。