2016春运订票有什么政策 2016春运订票最新变动？

2016春运订票有什么政策 2016春运订票*新变动?1、*次网络买*车票需要核实身份。在过去,除了可以到*车站办理身份核实外,还能到*车票代售点完成核实身份业务。但是,目前铁路售票系统升级,代售点暂停了身份核实业务,何时再开通尚无通知。所以,**次在网上购*车票的亲,*好在春运*票前办理好身份核实。

2、在新版的售票界面里,有一个“自动刷新”功能(如下图)。选了自动刷新后,会自动刷新页面,有助于提高*票效率。

3.铁路部门自2015年11月1日已推出铁路人身意外伤害保险服务，乘客在12306网站购票时可自愿购买，但车站及手机客户端暂不支持。

4、可变更到站

根据*车票改签新规，在原车票开车前48小时以上，且没有换取纸质车票的，在有运输能力的前提下，可在网上办理“变更到站”，已取得纸质车票需到售票窗口办理。

开车前48小时~15天期间，“变更到站”至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

购票注意事项

为了便于大家更好地*到车票，本报记者特意梳理了今年以来铁路部门推出的各项政策，对乘客购票做出提醒，并列出注意事项。

1、信息被*注怎么办

旅客遇到身份证信息被*注，该怎么找回呢?铁路12306客服人员表示，旅客可致电12306，报出自己的身份证号，由客服人员查看该身份证号账户的状态。若是“未核验”，旅客可携带身份证原件，前往车站窗口，找值班站长处理。一般情况下，值班站长会先操作该用户通过验证，然后注销。之后，旅客就可以自行登录12306网站，进行正常注册。根据被*注的状况不同，车站值班站长会进行相应处理。

2、电话订票24小时内取票，否则订单作废

与网络购票预售期一样，电话订票的预售期也较窗口购票提前两天，换言之，即将延长至60天，旅客如果不具备上网条件，也可以使用电话购票的方式购买*车票。拨通电话订票热线95105105，旅客根据语音提示转到订票系统。电话订票成功后，旅客需要在24小时内到代售点或售票口付费取票，过期订单将作废。

电话订票实行“通订通取”，即可在异地订、取*车票。取票时，旅客凭订票时使用的证件、订票单号及实际乘车人的有效证件，至就近的车站或客票代售点窗口进行取票。当日12点前预订的，订单保留到次日12点;当日12点以后预订的，订单保留至次日24点。

3、网购票单日取消订单不能超过3次

网上订票订单确认后，需在30分钟内支付，过时将取消订单。单日取消3次订单，系统将暂时冻结订票服务，次日恢复。

4、单日购票张数有限制

根据规定，一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票，一次*多购买5张车票。

5、放票时间请注意

自2014年11月起，铁路部门已对互联网、电话订票的起售时间有调整，即8:00—18：00，每个整点和半点均有新票起售，小伙伴们请勤刷票。

6、提前换取纸质车票

网上买了票后，乘车时需要换取纸质车票，才能上车。可以带上身份证到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机换取。如果担心乘车当天换票太慢，可以提前去换取好纸质票。

7、换取纸质车票时，异地购票要交手续费

网上买的票，换取纸质车票后，就不能再在网站办理改签和退票手续。换取纸质车票时，异地购票是要交一定的手续费的。

8、春运返程票也得早点*

由于目前电话和网络售票的*车票预售期长达两个月，因此12月上旬*完回家*车票之后，12月中旬又该*年后返程*车票了。根据往年经验，年后上班时间大概是农历初七、初八。因此，从大年初五、初六太原就进入返程高峰期，想要购票的旅客就要尽早关注。年后春运返程*车票的*票高峰，预计将出现在12月15日-18日(可购正月初五—初八的*车票)。

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